 |
Kategorie |
 |
 |
(754)
(28)
(98)
(332)
(901)
(635)
|
(201)
(584)
(16) (1) (2625)
|
 |
|
|
 |
Producenci |
 |
|
|
| Regulamin - bezpieczeństwo, zwroty, reklamacje |
 |
|
 |
Regulamin sklepu internetowego www.sklep.bthdaniel.pl
Z wykorzystaniem Sklepu Internetowego klient ma możliwość złożenia zamówienia, bez jednoczesnej obecności obu stron przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość.
Sklep internetowy BTH DANIEL (dalej sklep internetowy) działa w zgodzie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawnymi (prawo handlowe, kodeks cywilny), a w szczególności w zgodzie z ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271).
Regulamin:
Regulamin Sklepu Internetowego BTH DANIEL określa zakres i warunki sprzedaży towarów przez:
Biuro Techniczno - Handlowe DANIEL z siedzibą w Krakowie, ul. Makuszyńskiego 15, NIP: 675-118-03-13, REGON: 356777135
z wykorzystaniem sklepu internetowego BTH DANIEL dostępnego w Internecie pod adresem www.sklep.bthdaniel.pl
W sklepie internetowym zakupów dokonuje się poprzez połączenie internetowe.
Do zakupów w sklepie internetowym upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, oraz w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 8.00 następnego dnia pracy.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz formularza zamówienia wg. publikowanego wzorca. Wysłanie zamówienia oznacza złożenie oświadczenia, że wszelkie podane w formularzu dane są zgodne z prawdą.
Termin realizacji zamówień będzie uzgadniany bezpośrednio z klientem, podczas potwierdzania zamówienia. Zależy on od potrzeb klienta, asortymentu i stanu w magazynie firmy BTH DANIEL. Zazwyczaj zamówienia są realizowane maksymalnie w ciągu 4 dni roboczych.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia lub (na wyraźne życzenie) odbierane w siedzibie firmy BTH DANIEL.
Przesyłki dostarczane będą przez firmę spedycyjną lub Pocztę Polską tylko za doliczeniem kosztów spedycji. Określone są one w opisie każdego potwierdzenia zamówienia i fakturowane jako osobna pozycja.
Każdorazowo wystawiana jest faktura VAT. Klient wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.
Warunki płatności:
przy odbiorze towaru od kuriera - płatność gotówkowa
przy odbiorze towaru w siedzibie firmy - płatność gotówkowa
przedpłata na konto firmy BTH DANIEL - z chwilą wpłynięcia należności na konto towar zostaje wysłany wraz z fakturą.
Ochrona danych osobowych:
Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) jest BTH DANIEL.
BTH DANIEL zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r "o ochronie danych osobowych". Wszystkie dane osobowe beda wykorzystywane przez BTH DANIEL tylko do użytku wewnętrznego firmy. Dane osobowe są przekazywane firmom kurierskim lub innym administratorom danych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Klientem.
Dane osobowe mogą być przekazywane uprawnionym organom.
BTH DANIEL zapewnia realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 ze zm.), tzn. umożliwia Klientowi wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawianie oraz prawo wniesienia w przypadkach wymienionych w ustawie pisemnego umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania własnych danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub wobec przekazania ich innemu administratorowi danych. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Klient powinien kierować na adres:
BTH DANIEL
ul. Makuszyńskiego 15,
31-752 Kraków
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z Obsługą Sklepu Internetowego pod numerem telefonu 0-12 257 13 90.
Oferta ważna tylko na terenie Polski. Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski.
Powyższe postanowienia pozostają w mocy o ile brak innych udokumentowanych ustaleń między Klientem a firmą BTH DANIEL.
Zawartość sklepu:
Zamieszczone na stronach sklepu ceny są cenami brutto.
Zamieszczone na stronach sklepu ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie. Jeśli zmiana taka dotyczy towarów zamówionych przez Klienta sklepu, jest on o takiej zmianie informowany i może anulować zamówienie. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
Zdjęcia produktów mogą różnić się od produktów sprzedawanych przy zachowaniu odpowiednich parametrów technicznych.
Zapewniamy, że dokonamy wszelkich starań, aby wszelkie dane zawarte w naszym serwisie były jak najbardziej aktualne.
Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
Wysyłki i zwroty:
Towary wysłane są za pośrednictwem firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej bezpośrednio z magazynu firmy BTH DANIEL. Koszty przesyłki są pokrywane przez klienta. W określonych przypadkach, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Sklep Internetowy BTH DANIEL.
Odbierając towar Klient ma możliwość do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
Nieuzasadnione reklamacje i uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą brane pod uwagę. Wszelkie koszty związane z obsługą serwisową tego typu przypadków pokrywa zamawiający.
BTH DANIEL, jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta, za niezgodność z umową towaru zakupionego przez konsumenta, w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z poźn. zm.). Celem skorzystania z tych uprawnień Klient, jako kupujący powinien zgłosić się z towarem w siedzibie firmy lub odesłać towar.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Po otrzymaniu zwrotu towaru zostanie wystawiona faktura VAT – korekta. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy, informacja o gwarancji znajduje się na fakturze.
Zmiana i anulowanie zamówienia:
Od chwili złożenia zamówienia do chwili wysyłki towaru klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych umieszczonych na zamówieniu. Aby to uczynić należy zadzwonić pod numer telefonu 0-12 257 13 90 oraz wysłać wiadomość E-mail na adres: sklep@bthdaniel.pl, przedstawić dane które będą zmieniane. Po ich potwierdzeniu klient może dokonać zmiany. Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować zamówienia.
Faktura VAT:
Za każdy zakupiony towar zostanie wystawiona faktura VAT, która (wg życzeń Klienta) dołączona zostanie do wysyłki lub zostanie wysłana pocztą pod wskazany adres.
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
Inne postanowienia:
BTH DANIEL zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu Sklepu Internetowego w każdym czasie. Zmieniony Regulamin będzie dostępny na stronie www.sklep.bthdaniel.pl dla wszystkich korzystających ze Sklepu Internetowego. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w momencie jej publikacji lub publikacji tekstu Regulaminu zawierającego zmianę na stronie internetowej Sklepu internetowego. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych osób korzystających ze Sklepu internetowego.
BTH DANIEL nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które BTH DANIEL nie miały wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej realizacja zamówienia zostanie zawieszona na okres równy okresowi działania siły wyższej powiększony o okres niezbędny do ewentualnego przywrócenia prawidłowego funkcjonowania Sklepu internetowego.
© 2009 BTH DANIEL wszystkie prawa zastrzeżone. |
|
 |
|
|
 |
| ...jest pusty |
 |
|
|
|
|
 |
Bestsellery |
 |
|
 |
Wyszukiwanie |
 |
|
 |
Informacje |
 |
|
|
|
|
|
|